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气质如兰,温婉如水,新幸福女神——安妮

2019-03-28 17:24  [来源:华声在线幸福潇湘]   [编辑:海川]

漂亮的女人似花,花期过后就枯萎了,而有气质的女人似花香,闻过之后,沁人肺腑,让人记忆犹新。——安妮 
有气质、有修养的女人,永远是可爱而美丽的。她们均如玉,温润而洁白;她们均如泉,清澈而甘甜;她们均如药,滋养而幽香;无论是浓妆艳抹,或是素面朝天,气质,是她们最华贵的底色。今天故事的主角,名叫安妮。

安妮,湖南长沙人,目前为:美范商学院院长、爱美科技美学中心创始股东、零壹雅美优雅女性修炼学院院长、【美人计划】课程创始人、IPA国际礼仪培训师、优雅质态培训导师、中国银行礼仪培训师、中国金钥匙礼宾师、湖南大学特聘礼仪讲师、中国南方航空乘务长及培训教员、【美人计】形象代言人。


正能量:温柔耐心的美丽空姐

有人说气质它是天生的,或许是安静,或许是风韵,它是一个人骨子里带来的。对这种观点我一直不认同,美可以天生,但气质却是后天的修炼,我们呱呱坠地,赤身裸体降临这个世界时又有多少差异?只有后天不同的生活境遇才能造就不一样的人。有学识、有修养的优雅女性,不必刻意,不必造作,自自然然,举手投足间,气质就是满满。

在别人眼中的安妮老师,总是一贯的优雅端庄,脸上带着从容不迫的微笑。

作为空姐和礼仪培训师的她,在生活与工作上,她有雷厉风行的一面,也有温暖柔情的一面。然而每个人的境遇都千差万别,在世人眼中美丽的空姐,也有自己的辛酸,面对这些问题,安妮老师如何来处理的呢?一次工作中突发的事故,或许可以诠释安妮老师的处世哲学:

 

在一次执行长沙飞北京的航班的工作时,由于北京流量控制推迟起飞时间。安妮老师接到指令,需要通知乘客晚点的信息。由于航班较晚,延误时间很长,于是有乘客找到当班的乘务长安妮老师,表达晚点的不满。

面对乘客的不愉悦,安妮老师感同身受着乘客的内心,并出言安慰和解释。通过安妮老师耐心,温柔的服务,乘客的情绪逐渐好转。后来下飞机后,乘客还对安妮老师表示了感谢。

十年的航空服务生涯,这样的事情安妮老师还遇到过许多次,每一次她都能够沉着应对,不让负面情绪蔓延,展示着航空服务的正能量。
 

女人的气质美,就是真实生活中的行为之美!这些都是女气质的源泉

 

礼仪之道:予人舒心,便是予己舒心

安妮老师认为,礼仪不是端着高高在上,礼仪最终是让别人舒服。予人舒心,便是予己舒心。

从事航空服务已有十年的时间,在这段闪光的日子里,安妮老师坚持做一件事,学习,研究,分享礼仪。十年磨一剑!安妮老师相信,十年挖一口井一定会出水。而十年同时挖十口井,那一口也不会出水。 

然而在现实生活当中,有太多人误解了礼仪,误解了气质。有些人为了增强自身气质与修养,不留余力地模仿别人,去追风,去追求过分的时尚,认为这样才会拥有气质。从一般意义上来说,这虽然有助于气质的增加,但是却违背了气质与修养主要来自于内在心灵的闪烁,来源于人格的造就,否则,那就是一种不真实的虚假,难以长久。 

礼仪,其实就是一种精神,一种气质,一种内在散发的韵味,这种“姿态美”会更恒久,更动人,它不会随着时间的流逝而消失,反而会更加丰满有韵。安妮老师在平时的礼仪教学课中,用自己的行动来向学员闷展示,礼仪,是从心出发,落实到生活中的每一个细节。尊重礼仪,就是尊重自己。

一个女人的气质是其内心的一面镜子,直接照出心灵的美与丑。气质是一个女人综合素质的外在表现。美丽的外貌,健康的身体,良好的心态,内在的涵养,才能打造一个女人的美好气质。

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